Como o aplicativo trata os dados que passam por ele — e por que quem os controla é o sistema de gestão da sua empresa, não o aplicativo.
O Ecospeed serve para uma coisa: tirar as fotos da ordem de serviço direto do celular e anexá-las ao documento na hora. Ele substitui o caminho antigo de fotografar, passar as imagens para um computador e subi-las no sistema depois.
O aplicativo é uma extensão do ERP usado pela sua empresa e é de uso exclusivo de colaboradores já cadastrados por ela. Não há cadastro pelo aplicativo e não há acesso para clientes finais.
Quem controla é a empresa contratante, Jrt Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ 12.398.474/0001-12, através do seu sistema de gestão (ERP). É lá que ficam o seu cadastro, as suas permissões, a loja em que você trabalha, as ordens de serviço e as fotos enviadas.
O aplicativo não cria cadastro, não guarda os seus dados e não decide nada sobre eles: ele autentica você no ERP, mostra o que o ERP autoriza e envia as fotos para o ERP. Tudo o que é registrado fica sob responsabilidade e sob as regras da empresa contratante.
Acesso: o seu usuário do ERP e a loja em que você está operando. A senha é enviada criptografada e nunca fica armazenada no aparelho.
Aparelho: modelo, sistema operacional e versão, versão do aplicativo e um identificador do dispositivo. Servem para a empresa auditar o acesso e para investigar falhas.
Uso: as operações realizadas — envios de foto, erros e falhas de comunicação —, com data, hora, o documento em que você estava trabalhando e o tipo de conexão de rede.
Fotos: as imagens que você registra, a etapa do checklist a que pertencem e o instante da captura.
Não coleta localização geográfica. Não acessa sua agenda, seus contatos, suas mensagens nem outros aplicativos. Não usa nada disso para publicidade e não faz perfilamento.
Os registros de uso nunca incluem sua senha nem os códigos de acesso da sua sessão.
Cada foto enviada recebe uma marca d'água permanente com o número do documento, a etapa do checklist, a data e a hora, a loja, o seu usuário e o modelo do aparelho.
A marca faz parte da imagem e não pode ser removida depois: é ela que dá validade ao registro fotográfico. Ao fotografar, você está gravando essas informações no arquivo.
Para permitir o seu acesso, para anexar cada foto ao documento correto no sistema da empresa e para que ela possa auditar as operações registradas.
O tratamento se apoia no legítimo interesse da empresa em auditar o trabalho realizado por seus colaboradores e no cumprimento do contrato de trabalho ou de prestação de serviços.
As fotos da etapa Documentos podem passar por análise automática por inteligência artificial, para verificar a qualidade e o conteúdo da imagem registrada. As demais fotos não passam por essa análise. É um recurso opcional: fica habilitado na configuração do sistema de gestão e pode ser desativado pela empresa a qualquer momento.
Quando habilitado, a análise é feita por um provedor externo de inteligência artificial (atualmente a OpenAI), acionado com a credencial que a própria Ecospeed cadastra no sistema de gestão. Esse provedor atua como operador: processa a imagem apenas para devolver o resultado da análise, não a utiliza para outras finalidades, não a divulga e não a emprega para treinar modelos.
Esse processamento ocorre em servidores localizados fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados, realizada exclusivamente para essa finalidade e apenas enquanto o recurso estiver habilitado.
Ficam no sistema da empresa contratante. Não são vendidos, alugados nem compartilhados com terceiros para fins comerciais. O acesso é restrito à própria empresa e a quem ela autorizar internamente. A análise automática descrita no item 7 é feita por um operador, nas condições descritas ali. Podem ser compartilhados com autoridades quando houver obrigação legal.
As fotos e os registros ficam no sistema da empresa contratante, que define o prazo de retenção conforme suas obrigações legais e contratuais.
No aparelho fica o mínimo para o aplicativo funcionar: a sua sessão, guardada em área protegida do sistema, e as fotos ainda não enviadas, apagadas do aparelho assim que o envio é confirmado.
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação dos seus dados, e informação sobre com quem foram compartilhados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Como quem controla os dados é a empresa contratante, e não o aplicativo, os pedidos devem ser dirigidos a ela.
A comunicação com o sistema é criptografada. A senha trafega criptografada e não é armazenada no aparelho. A sessão fica em área protegida do sistema operacional e expira automaticamente.
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a empresa contratante pelo endereço suporte@icodesistemas.com.br.